Termos de uso

Disponibilizamos um aplicativo e website para atende-lo da melhor forma possível. Por favor, certifique-se de ter lido e entendido os “Termos de Uso” e “Política de Privacidade”, doravante denominados “Termos” que consistem em “Contrato” firmado entre a “RedePrajá” – REDE PRAJÁ SERVIÇOS DE INTERNET LTDA, CNPJ 22.235.906/0001-28, Prestador de Serviço e Cliente Final aqui denominados como “Usuário” manifestando o “Aceite” dos Termos que é indispensável para qualquer forma de utilização do “Website” www.redepraja.com e do “Aplicativo” RedePrajá disponível na Apple Store e no Google Play, em conjunto denominados “Plataforma”. O cadastro de Usuário e a utilização do Plataforma é proibido para qualquer pessoa juridicamente incapaz ou que não acorde plenamente com todos os Termos.

Os Termos vinculam legalmente o Usuário com relação aos atuais ou novos serviços oferecidos pela RedePrajá.

Pelo cadastramento e utilização da Plataforma de qualquer maneira, o Usuário, independentemente de utilizar ou não a Plataforma, concorda em se vincular e cumprir os Termos.

A RedePrajá se resguarda no direito de realizar alterações e atualizações nos Termos, a qualquer momento, sem aviso prévio e, a simples utilização da Plataforma após alteração ou atualização dos Termos importa em concordância com os mesmos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá cancelar sua conta, e cessar toda e qualquer utilização da Plataforma. Na ausência de manifestação entender-se-á que o Usuário aceitou tacitamente os Termos e o Contrato continuará vinculando as partes. Recomendamos que o Usuário reveja os Termos com frequência para estar a par de quaisquer atualizações.

Cadastro

O Usuário que deseja utilizar a Plataforma precisa obrigatoriamente preencher os campos de cadastro e fornecer informações válidas e corretas. Seus dados serão validados pela RedePrajá e, em caso de não confirmação, a utilização da Plataforma será bloqueada a exclusivo critério da RedePrajá.

As informações do cadastro são de exclusiva responsabilidade de quem as inseriu. No caso de acarretarem danos ou prejuízo de qualquer espécie, sanções legais podem ser tomadas pela RedePrajá a fim de resguardar seus interesses e a integridade dos outros Usuários da Plataforma.

Objeto

A Plataforma da RedePrajá (incluindo o Aplicativo, o Website e outras plataformas como “Facebook” e websites de terceiros) consiste em uma plataforma que otimiza o contato inicial entre as partes. Pela Plataforma, a RedePrajá permite que Usuários devidamente cadastrados localizem e contatem, em sua região, outros Usuários para solicitar diretamente e exclusivamente serviços conforme especialidades disponíveis. Desta forma a Plataforma torna-se um canal alternativo de contato entre os usuários, facilitando o anúncio de serviços prestados.

O contato entre Usuários pode se dar por mensagens via Whatsapp, SMS ou ligação, opções nas quais estarão sujeitos ao pagamento das tarifas de sua operadora de celular. Porém pela Plataforma é possível fazer todo acompanhamento da solicitação do serviço em cada etapa.

Do Cancelamento

O cadastramento do Usuário na Plataforma da RedePrajá é gratuito.

A RedePrajá disponibilizará aos Usuários que tenham interesse efetuar anúncios de seus serviços e, para isso a RedePrajá disponibiliza canais de contato em toda Plataforma.

Para cancelamento envie um e-mail para suporte@redepraja.com ou acesse o nosso suporte no site www.redepraja.com

Limitações de Responsabilidade

A RedePrajá não presta serviços de qualquer natureza, apenas concede licença de uso da Plataforma que serve como ferramenta facilitadora de contato inicial entre Usuários. Quaisquer defeitos, perdas ou danos relativos ao serviço prestado são de responsabilidade exclusiva do Usuário.

O Usuário reconhece e concorda que a RedePrajá não realiza seleção de Usuários, não fiscalizamos suas atividades, não atestamos sua idoneidade, nem a sua capacidade legal, física ou mental para prestar os serviços que se propões a fazer. O Usuário está ciente de que os dados divulgados pela RedePrajá, incluindo, mas não se limitando a isto, seu nome completo, seu telefone, suas especialidades, foram fornecidos pelo próprio Usuário. Ao aceitar a prestação dos serviços, reconhece que a RedePrajá não possui qualquer participação na relação contratual estabelecida entre Usuários.

Assim sendo, a RedePrajá não se responsabiliza:

a) Pelos serviços prestados que foram contratados pelo Usuário por meio da utilização da Plataforma;
b) Pela disponibilidade da Plataforma;
c) Por erros ou inconsistências no fornecimento de informações relativas ao geoposicionamento (GPS) e aos mapas, que são produzidas por terceiros e integradas a Plataforma somente para trazer mais conveniência ao Usuário;
d) Pelo ressarcimento de valores referentes aos serviços prestador e os mesmos não atenderem a expectativa. Todo e qualquer esforço no sentido de auxiliar o Usuário a refazer o serviço ou indicar outro Usuário para refazer serviços é de opção da RedePrajá.

Propriedade Intelectual

Os nomes, marcas, logotipos, nomes de domínio, bem como todo e qualquer conteúdo, desenho, arte ou layout publicado na Plataforma, são de propriedade exclusiva da RedePrajá.

São vedadas toda e qualquer forma de reprodução, total ou parcial, permanente, temporária ou provisória, de forma gratuita ou onerosa, sob quaisquer modalidades, formas ou títulos da Plataforma é expressamente vedada.

Sanções

O uso da Plataforma da RedePrajá de forma indevida em desacordo a estes Termos implicará a exclusão do cadastro do Usuário e a proibição da utilização dos serviços. Seus dados serão preservados para uso das autoridades competentes, caso a RedePrajá seja notificada ou acionada pela violação de direitos de terceiros decorrente do mau uso da Plataforma.

O Usuário concorda em indenizar a RedePrajá, diretores, administradores, colaboradores, investidores, representantes e empregados por qualquer perda, responsabilização, reclamação ou demanda, por quaisquer prejuízos devido a, ou resultantes da, sua utilização da Plataforma.

O Usuário está ciente de que, caso cancele dois serviços consecutivas, terá seu cadastro bloqueado por 48 (quarenta e oito) horas para solicitar qualquer serviço utilizando a Plataforma da RedePrajá, no caso de reincidência o mesmo será bloqueado por tempo indeterminado, o que não se aplica apenas às empresas.

Política de Privacidade

A RedePrajá pode recolher, gravar e utilizar em conexão com outros sites e parceiros as informações pessoais do Usuário, incluindo, mas não se limitando a, nome, foto, endereço, número de telefone, interesses, atividades, sexo e idade.

A RedePrajá se resguarda no direito de gravar seu IP, tipo de navegador, aparelho e operadora de celular, posição geográfica e outros dados relativos aos serviços prestados.

A RedePrajá não divulga publicamente nem a terceiros suas informações de modo que possam identificá-lo, mas pode fazê-lo de forma agregada no intuito de realizar análises, estudos, melhoria do sistema e por força de ordem judicial.

Quando se tratar de serviços prestado a uma empresa, a divulgação de informações do Usuário será divulgada à empresa contratante dos serviços.

A RedePrajá está fortemente comprometida em manter a sua privacidade quando estiver visitando o nosso website. Algumas das informações mantidas no nosso servidor são informações que o Usuário se prontifica a fornecer através de formulários, enquanto que algumas são obtidas automaticamente. A menos que o próprio Usuário se prontifique a apresentar dados pessoais, a RedePrajá nunca coletará informações com base nas quais Usuários individuais possam ser identificados.

Informações Automaticamente Coletadas e Armazenadas

O “Servidor” da RedePrajá coleta automaticamente informações não pessoais. As informações normalmente coletadas incluem o nome de domínio de seu provedor de acesso à internet, o endereço do protocolo de internet (IP) utilizado para conectar o computador do Usuário à internet, o tipo e versão do browser do Usuário, o sistema operacional e plataforma, o tempo médio gasto na Plataforma, as páginas visitadas, as informações procuradas, os horários de acesso e outras estatísticas relevantes. A RedePrajá emprega todas essas informações para mensurar o uso de seu website, bem como para administrá-lo e aperfeiçoá-lo.

Algumas das páginas da RedePrajá também podem depositar certas parcelas de informações, chamadas “cookies” (biscoitos), no computador do Usuário. De modo geral, um “cookie” cede um número único ao Usuário, número este que não tem nenhum significado fora do site cedente. Essa tecnologia não coleta informações identificadoras de um Usuário individual, apresentando tais informações apenas de forma global. Essa tecnologia e as informações oferecidas através dela têm por objetivo aperfeiçoar a navegação na Plataforma da RedePrajá. A maioria dos web browsers permite ao Usuário rejeitar ou aceitar a característica “cookie”. Entretanto, é importante notar que os cookies são necessários para lhe oferecer certas características (por exemplo, entrega customizada de informações) disponíveis no Website da RedePrajá. Para mais informações sobre os cookies, acessar http://www.microsoft.com/info/cookies.htm

Informações pessoais a serem fornecidas pelo Usuário, a critério dele

Para o recebimento de serviços personalizados, o Usuário terá de fornecer informações pessoais (tais como nome e endereço eletrônico). Nenhuma consequência significativa resultará de sua recusa em apresentar tais informações, exceto o fato de que o ambos não poderão obter a funcionalidade ou receber as informações que vier a solicitar.

Ao encaminhar os dados pessoais à RedePrajá, o Usuário será tratado como tendo dado sua permissão para o processamento de seus dados pessoais, conforme estabelecido nestes Termos.

A RedePrajá somente utilizará informações pessoais para os fins que lhe forem indicados na ocasião do seu fornecimento.

A RedePrajá não divulgará, venderá ou alugará essas informações de identificação pessoal a qualquer outra organização ou entidade, ou as permutará com elas, sem antes ter comunicado o Usuário e este ter dado seu consentimento expresso nesse sentido, ou conforme exigido por lei e por força de ordem judicial, com exceção das corridas corporativas.

A RedePrajá reserva-se o direito de alterar a presente política a qualquer tempo. A política de privacidade não cria nenhum direito contratual ou outro direito legal com relação a qualquer parte ou em nome da mesma.

Este Website pode conter links a outros Websites. A presente declaração de privacidade não abrange os referidos sites, não podendo a RedePrajá ser responsabilizada pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses outros sites.

Tendo dúvidas sobre os Termos, entre em contato suporte@redepraja.com.

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